Datenschutz
Allgemein
mayven (“wir”) nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Ihre Privatsphäre ist für mayven ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie unsere Plattform nutzen oder mit unserer Website interagieren, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Relevante personenbezogene Daten sind insbesondere Ihre persönlichen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse), Daten, die online erhoben werden (z. B. Nutzungsdaten, Cookie- bzw. Trackingdaten, User-IDs, IP-Adressen) sowie die Daten zur Kommunikation mit Ihnen.
Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck dies geschieht.
2. Verantwortliche Stelle
Die Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet. Die verantwortliche Stelle für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf dieser Plattform ist:
mayven GmbH
Ringstraße 4 - 6
63179 Obertshausen
E-Mail: hello@mayven.de
Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zum Datenschutz haben (beispielsweise zur Auskunft und Aktualisierung Ihrer personenbezogenen Daten), können Sie unter dem Stichwort „Datenschutz“ Kontakt mit den Datenschutzbeauftragten der mayven aufnehmen (hello@mayven.de).
3. Allgemeines zum Besuch unserer Webseite
Analytische Cookies
Wir verwenden auf unserer Webseite darüber hinaus Cookies, die eine Analyse des Surfverhaltens der Nutzer ermöglichen. Analytische Cookies ermöglichen uns eine Analyse der Webseite, damit wir die Performance unserer Seiten messen und verbessern können. In diesem Zusammenhang verwenden wir Cookies für die sogenannte Reichweitenmessung. Mithilfe dieser Cookies erstellen wir statistische Profile, die nicht auf die einzelne Person, sondern lediglich auf Gruppen zurückzuführen sind. Diese werden dazu genutzt, Besucher- und Klickverhalten sowie demografische Merkmale der Besucher zu analysieren. Die hier einsehbare Cookie- und Pixel-Liste informiert Sie über die von uns verwendeten Analyse-Cookies und gibt Ihnen ferner die Möglichkeit, dem Einsatz aller oder konkreter Cookies und Pixel zu widersprechen. Die auf diese Weise von Ihnen erhobenen Daten werden durch technische Vorkehrungen pseudonymisiert, so dass eine Zuordnung der Daten zu Ihnen nicht mehr möglich ist. Die Daten werden nicht gemeinsam mit sonstigen personenbezogenen Daten von Ihnen gespeichert. Beim Aufruf unserer Websites werden Sie in unserem sog. Cookie-Banner über die Verwendung von Cookies zu Analysezwecken informiert und Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der in diesem Zusammenhang verwendeten personenbezogenen Daten eingeholt. Hierbei werden Sie auch auf diese Datenschutz-Information verwiesen. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies und Pixeln zu Analysezwecken ist Ihre entsprechende Einwilligung. Sie haben das Recht, die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Ihren Widerruf können Sie am einfachsten geltend machen, indem Sie das entsprechende Opt-Out Cookie/Pixel über unsere hier einsehbare Cookie- und Pixel-Liste setzen.
Dauer der Speicherung
Die durch die Cookies und Pixel an uns übermittelten Informationen werden bei uns für die nachfolgend genannten Zeiträume nach Erhebung gespeichert und danach automatisch gelöscht.
Cookiekategorie - Speicherdauer
Analytische Cookies - 24 Monate
Social Media Cookies - 3 Monate
Session Cookies - 24 Stunden
Session-Cookies sind kleine Informationseinheiten, die wir in dem Arbeitsspeicher Ihres Computers speichern. In einem Session-Cookie wird eine zufällig erzeugte eindeutige Identifikationsnummer abgelegt, eine sogenannte Session-ID. Außerdem enthält ein Cookie die Angabe über seine Herkunft und die Speicherfrist.
Kontaktformular
Onepage
Wir nutzen den Dienst von Onepage(Onepage GmbH) zur Verarbeitung von Anfragen, die über unsere Online-Formulare übermittelt werden. Wenn Sie ein Formular auf unserer Website absenden, werden die von Ihnen eingegebenen Daten an Onepage übertragen und dort gespeichert, damit wir Ihre Anfrage erhalten, bearbeiten und beantworten können.
Verarbeitete Daten: Inhalte Ihrer Nachricht sowie die von Ihnen angegebenen Kontakt- und Metadaten (z. B. Name, E‑Mail‑Adresse, ggf. Telefonnummer), Zeitstempel, technische Informationen (z. B. IP‑Adresse, Browsertyp) zur Sicherstellung des Betriebs und zur Missbrauchsvermeidung.
Zweck: Entgegennahme, Verwaltung und Beantwortung von Kontaktanfragen sowie Sicherstellung der Funktionsfähigkeit und Sicherheit unserer Formulare.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anbahnung) für anfragebezogene Kommunikation; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) an einer effizienten und sicheren Formularabwicklung; soweit erforderlich Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), z. B. bei optionalen Feldern oder Marketingzwecken.
Auftragsverarbeitung und Empfänger
Nutzung der SalesViewer®-Technologie
Auf dieser Webseite werden mit der SalesViewer®-Technologie der SalesViewer® GmbH auf Grundlage berechtigter Interessen des Webseitenbetreibers (Art. 6 Abs.1 lit.f DSGVO) Daten zu Marketing-, Marktforschungs- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert.
Hierzu wird ein javascript-basierter Code eingesetzt, der zur Erhebung unternehmensbezogener Daten und der entsprechenden Nutzung dient. Die mit dieser Technologie erhobenen Daten werden über eine nicht rückrechenbare Einwegfunktion (sog. Hashing) verschlüsselt. Die Daten werden unmittelbar pseudonymisiert und nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Webseite persönlich zu identifizieren.
Die im Rahmen von Salesviewer® gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden, indem Sie bitte diesen Link https://www.salesviewer.com/opt-out anklicken, um die Erfassung durch SalesViewer® innerhalb dieser Webseite zukünftig zu verhindern. Dabei wird ein Opt-out-Cookie für diese Webseite auf Ihrem Gerät abgelegt. Löschen Sie Ihre Cookies in diesem Browser, müssen Sie diesen Link erneut klicken.
Datenübermittlung in Drittländer
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union (EU) bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) – sogenannte Drittländer – findet im Zusammenhang mit dem Einsatz von Onepage grundsätzlich nicht statt.
Die genutzten Hosting-Dienste (Amazon Web Services und Google Cloud) speichern und verarbeiten alle Daten ausschließlich auf Servern innerhalb der EU. Dies wurde uns von den jeweiligen Anbietern vertraglich zugesichert.
Für den Fall, dass die in den USA ansässigen Muttergesellschaften – Amazon.com, Inc. bzw. Alphabet Inc. (Google LLC) – theoretisch Zugriff auf die Daten erlangen könnten, besteht dennoch eine geeignete Garantie im Sinne von Art. 46 DSGVO: Beide Unternehmen sind unter dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert, das von der Europäischen Kommission mit Angemessenheitsbeschluss vom 10. Juli 2023 gemäß Art. 45 DSGVO anerkannt wurde. Eine etwaige Datenübermittlung in die USA wäre auf dieser Grundlage rechtmäßig.
Die CRM-Daten, die über unsere Formulare erfasst werden, werden auf Servern von Onepage innerhalb der EU gespeichert und nicht in Drittländer übermittelt.
Speicherdauer
Wir speichern die über Onepage übermittelten Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist, oder bis gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Anfragen werden regelmäßig überprüft und gelöscht, sobald deren Verarbeitung abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Pflichten einer Löschung entgegenstehen.
Pflichtangaben im Formular
Die als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben sind erforderlich, um Ihre Anfrage bearbeiten zu können. Freiwillige Angaben helfen uns, Ihre Anfrage schneller und passgenauer zu beantworten.
Cookies/Tracking
Sofern Onepage im Rahmen der Formularnutzung Cookies oder ähnliche Technologien einsetzt (z. B. zur Spam‑Abwehr/Rate Limiting), informieren wir Sie hierüber. Soweit erforderlich, holen wir Ihre Einwilligung über unser Consent‑Banner ein. Details zu eingesetzten Technologien und Speicherdauern finden Sie in unserer Cookie‑Übersicht.
Weitere Hinweise
Bitte übermitteln Sie keine sensiblen personenbezogenen Daten (z. B. Gesundheitsdaten) über das Kontaktformular, es sei denn, dies ist ausdrücklich erforderlich und entsprechend gekennzeichnet.
Wenn Sie uns über das Formular Dateien senden, verarbeiten wir deren Inhalte ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
4. Weiteres
Ihre Rechte
Nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen (einschließlich der ggf. anwendbaren Einschränkungen aus der DS-GVO und/oder des BDSG-neu) können Sie folgende Rechte uns gegenüber geltend machen:
Auskunft
So haben Sie das Recht, von uns Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten zu erhalten.
Berichtigung
Auf Ihren Antrag hin werden wir die über Sie gespeicherten Daten berichtigen, wenn diese unzutreffend oder fehlerhaft sind.
Löschung
Wenn Sie es wünschen, werden wir Ihre Daten löschen, sofern andere gesetzliche Regelungen (z.B. gesetzliche Aufbewahrungspflichten) oder ein überwiegendes Interesse unsererseits (z.B. zur Verteidigung unserer Rechte und Ansprüche) dem nicht entgegenstehen.
Einschränkung
Unter Berücksichtigung der gesetzlichen Voraussetzungen können Sie von uns verlangen, die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken.
Datenübertragung
Auch haben Sie das Recht, Ihre Daten unter den gesetzlichen Voraussetzungen in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder sie einem Dritten zu übermitteln.
Beschwerde
Sie haben das Recht, sich bei Fragen oder Beschwerden an eine Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu wenden. Die für die mayven zuständige Aufsichtsbehörde, ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit:
Postfach 3163
65021 Wiesbaden
E-Mail: poststelle@datenschutz.hessen.de
www.datenschutz.hessen.de
Widerrufsrecht
Sofern Sie uns eine gesonderte Einwilligung für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit uns gegenüber widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer Daten bis zum Widerruf bleibt von einem Widerruf unberührt.
Widerspruch
Ferner können Sie gegen die Verarbeitung Ihrer Daten Widerspruch einlegen (für weitere Informationen siehe im Kasten).
Zur Ausübung dieser Rechte können Sie sich unter Nutzung einer der unter Ziffer 2 genannten Kontaktdaten an uns wenden.
Information über Ihr Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer Daten, die auf der Grundlage einer Interessenabwägung oder im öffentlichen Interesse erfolgt, Widerspruch einzulegen, wenn dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.
Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Der Widerspruch kann formfrei erfolgen und sollte möglichst gerichtet werden an:
mayven GmbH, Ringstr. 4-6, 63179 Obertshausen, E-Mail: hello@mayven.de